総合お問い合わせ窓口ガイダンス一部変更のご案内(2017年8月28日更新)


日頃より金券ショップチケットレンジャーをご利用いただき誠にありがとうございます。

2017年8月25日(金)より総合受付電話番号(03-6280-6040)にダイヤルしていただきますと流れます音声ガイダンスを一部変更させていただきました。(2017年8月28日(月)より一部再変更を行わせていただきました。)
なお、【平日・土曜】と【日曜・祝祭日】で音声ガイダンスが異なりますのでご注意ください。音声ガイダンスにしたがってお聞きになりたい情報の番号を押してください。各担当部署へおつなぎさせていただきます。

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●音声ガイダンス一覧(2017年8月28日改定)

【平日・土曜】

  • 通信販売・郵送買取に関するお問合せ⇒【1】
  • 新幹線回数券の買取MAXレートのご案内・ご予約に関するお問合せ⇒【2】
  • 切手のご売却・買取査定予約に関するお問合せ⇒【3】
  • 銀座3丁目店の公演チケットのご購入・ご売却・お預けに関するお問合せ⇒【4】
  • 各店舗への商品券やギフト券・新幹線きっぷや切手など金券類のご購入・ご売却に関するお問い合わせ(金券類の在庫状況や価格に関するお問合せ・お品物のご売却予約など)⇒【5】
    ※東京駅前店へのお問合せはできません。あらかじめご了承ください。

    • 銀座3丁目店⇒【5】⇒【1】
    • 新宿西口店⇒【5】⇒【2】
    • 六本木店⇒【5】⇒【3】
  • 取引額30万円以上を目途とした大口・法人様に関するお問合せ⇒【9】

【日曜・祝祭日】

  • 銀座3丁目店へのお問い合わせ⇒【1】
    • 商品券やギフト券・新幹線きっぷや切手など金券類のご購入・ご売却に関するお問合せ(金券類の在庫状況や価格に関するお問合せ・お品物のご売却予約など)⇒【1】⇒【1】
    • 宝塚やお芝居・スポーツやコンサートなど公演チケットのご購入・ご売却・お預けに関するお問合せ⇒【1】⇒【2】
  • 新宿西口店へのお問い合わせ⇒【2】

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※これまで総合窓口にて各店舗への接続が必要な際にはおつなぎしておりましたが、今後につきましては各店舗へのご連絡(各店の在庫状況のご確認・各店への価格に関するお問い合わせなど)をご希望のお客様はご希望の店舗へ直接ご連絡いただけますようお願い申し上げます(なお、新幹線回数券・特急回数券のご売却をご希望のお客様につきましては「新幹線回数券買取MAXレートダイヤル」のご案内もございますのであわせてご利用ください。本ダイヤルでは新幹線回数券・特急回数券の当日の最高レートの路線を個別にご案内させていただいております)。
※また、各店舗でのご購入・ご売却の価格につきましては店舗別価格一覧表でもご確認いただけますのであわせてご利用ください。

今後とも末永く当店をご愛顧いただけますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。

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