よくある質問

商品購入後、使いたくても使えなかった場合、返品は可能ですか??

大変申し訳ございませんが、弊社からの発送ミス及び誤納品のみ返品・返金対象となります。
心苦しくはございますが、天変地異・交通機関の遅延・発行元などによる利用制限につきましては弊社の返品・返金対象外となります。

弊社からの誤納品などにつきましては対応いたしますのでお手数ですが注文番号及び相違内容をお知らせいただきますようお願いいたします。